供应商绩效管理是指对现有供应商的日常表现进行定期监控和考核，其主要目的是确定供应商的供应是否能够按照企业的要求按时按质完成订单，同时进行比较，发现、保留并巩固优秀的供应商，淘汰绩效差的供应商，也可以了解供应存在的不足之处，将不足之处反馈给供应商，促进供应商改善其业绩，为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。而供应商绩效管理系统可以有效的帮助企业进行供应商绩效的管理工作，提高管理效率，提高绩效数据的准确性。

对于企业而言，尤其是制造型企业，供应商的供货协同能力至关重要，直接影响企业的生产进度和企业运营情况，因此，对供应商的绩效进行考核管理也是企业供应链管理部门的重要工作之一。对供应商进行管理，了解供应链中关键供应商的绩效，一方面可以挑选最好的、可信赖的供应商，同时改善与供应商之间的协作关系，促进更好的协调，提高效率和生产力；另一方面可以与供应商保持良好的合作关系，提高对整个供应链运作的预见性，降低供应风险，避免突发事件造成不良影响，为进一步的价值增值提供更多的机会。

明确了供应商绩效管理在企业供应链管理中的重要作用，那么应如何对供应商进行绩效管理呢？对供应商的绩效进行管理，一般分为几个步骤，包括建立供应商量化评估指标设计的原则，确定考核归口部门和量化指标权重，对供应商评估考核结果的应用，对供应商的分级管理。

1.进行供应商绩效考核之前，要明确供应商的量化评估指标设计原则，坚持公平、公正、客观、公开的原则，坚持指标量化原则、可操作性原则等。

2.确定指标归口部门，需要明确指定归口部门对供应商的评估工作进行统一管理，权责划分明确，并给予一定的权限。

3.明确考核指标和权重，企业在指定供应商绩效考核指标时，需要根据企业自身的情况进行选择，比如企业类型、规模大小、指标的可操作性等等，一般包括价格、质量、付款周期、交货周期、服务、合同履行和成长性等。确定考核指标后，需要进一步确定各项指标的权重分配，针对企业自身的供应链情况，对不同的指标分配不同的权重，同时需要坚持动态性原则，不同类别的供应商采用不同的指标权重，根据产品服务类别、采购类别划分来设定指标权重。

4.对考核指标的收集处理，企业确定好考核指标以及需要考核哪些供应商后，下一步就需要找到合适的方法进行绩效的调研反馈，一般包括现场访问、供应商调查问卷、内部调查问卷、外部认证、第三方审查、电话沟通、独立评级等方法，企业要挑选适合自己的考核方法，如何以最低的成本获得企业的风险评估和记分卡。

5.对考核结果的应用，并进行供应商的分级管理，对供应商的绩效进行考核评估后，就需要对供应商进行分级管理，一般而言，对供应商进行评估时，可以按照百分制进行打分，并按照分数设定ABCD四个等级，及时淘汰不合格的供应商，补充新的合格供应商。

但是，供应商的绩效考核也存在较大的难度，由于供应商数目众多，考核难度比较大，业务数据很少沉淀，导致数据追踪难，另外，一般供应商绩效考核都是定期开展的，有时时间间隔较长，导致量化指标不准确、信息收集难度大、指标主观性太大，有些只能依靠经验进行人为判断，或仅仅以单个或几个指标作为考核供应商的依据，导致供应商考核的片面性，无法为企业提供全面合理的供应商绩效参考。

随着信息技术的发展，企业可以越来越多的借助数字化技术实现对供应商绩效的跟踪，使得企业对供应商进行全面的绩效评估成为可能。供应商绩效管理系统的应用，极大地提高了企业对整个供应链的监控力度，增加了对供应商的评估手段，帮助企业对供应商的实际情况作出及时、准确、客观的评估，实现科学的供应链管理。

商越供应商绩效管理系统覆盖了企业供应商绩效管理的全链路，从准备阶段、评分阶段到绩效影响、绩效改善全流程线上化、数字化管理，从系统内到系统外，从到货及时率到收货评分，随时收集绩效调查问卷，随时进行业务数据沉淀，主要涵盖以下功能：

1. 丰富的绩效指标库，支持收货评价、交易数据、评分问卷、外部数据4种类型指标的自由定制，预制10+种交易数据指标，同时支持企业自定义绩效指标，方便企业多渠道收集供应商绩效数据。

2. 支持多样化的绩效评分项目，一次性评分方式以及按年度/季度/月度方式的周期性评分方式，支持可基于采购品类和采购组织创建绩效评分项目。

3. 丰富的绩效评分报告，支持个性化模板化配置，可设置个性化报告描述和多种统计图表。

4. 可进行智能化的绩效影响，智能匹配绩效影响规则，进行供应商冻结、状态变更、等级变更等，同时也支持手动发起绩效影响，生成调整工单。

5. 可发起绩效改进项目，可基于绩效评分项目创建绩效改进项目，支持对多个供应商添加多个改进任务，支持与供应商通过自动化绩效改进流程完成协同改进与沟通。