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物业行业
采购数字化解决方案
近年来物业行业的蓬勃发展对企业管理数字化提出了迫切的要求。相对其它行业,物业行业的信息化基础薄弱很多,这一方面
对企业的采购数字化提出了挑战,另一方面却也为创新企业跨越信息化直接跳跃发展到数字化提供了难得的机遇
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物业行业的背景
物业企业信息数字化水平基础较弱,通过数字化手段着力解决日常采购业务的信息化,利用信息数字化的手段加速提高业务开展效率和提升服务质量水平,并完成采购全业务流程的数字化转型,形成行业领先的差异化产品力。
物业行业采购面临的问题
需求多散杂
从业人员数量多、分布广,分子公司/分支机构的采购职能分散在各地;
多样化的终端客户服务需求直接导致采购需求的多散杂
采购品类多
物业企业采购的品类涉及到各类服务于终端客户所需要的物资和服务;
供应商所处的产业包含社会生产生活的各行各业
流程效率低
当前国内大部分物业公司的采购业务多为线下人工管理为主;
流程复杂,标准化程度低;流程效率低,采购周期长
信息化基础弱
相对于其它发展更早的行业,物业企业的信息化程度普遍需要大力提升;
各业务系统较为零散或者多为线下操作;
已有的系统技术架构也已老旧,需要升级
管理风险高
采购业务无法形成闭环管理;
采购过程缺乏透明度、跟踪和追溯能力;
采购决策缺乏大数据的分析支撑
物业行业解决方案整体架构
总体业务流程
各端口采购业务流程
方案亮点及价值
采购权下放\用户自主采购
物资类/标准化服务类通过对接电商、自有供应商商品上架,从而构建企业自身的采购商城;用户可按需、自行采购,并通过电商化的快捷配送,解决需求多散杂、满意度的问题。
效率提升
借助采购数字化的RPA自动化规则采购人员可从定商定品定价的日常繁琐采购业务中脱身,采购人员可专注于引入更多优质供应商,质优价廉的品类,工作效率大幅提升;借助自动化规则,业务人员亦可大幅提升工作销量。
成本控制
通过引入多家供应商同平台展示商品,用户可自主比价,选择质优价廉的商品,直接成本大幅降低;借助采购数字化平台,大幅提升工作效率,间接成本大幅降低。
全品类\全流程线上化
通过采购数字化平台,目录化采购/非目录化采购、寻源管理、供应商全生命周期管理等采购全品类、全流程线上化管理。
数字化管理水平
通过数字化手段着力解决日常采购业务信息化,利用数字信息化手段加速提高业务开展效率和提升服务质量水平,完成企业的采购数字化转型。
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