物业行业
近年来物业行业的蓬勃发展对企业管理数字化提出了迫切的要求。相对其它行业，物业行
业的信息化基础薄弱很多，这一方面对企业的采购数字化提出了挑战，另一方面却也为创
新企业跨越信息化直接跳跃发展到数字化提供了难得的机遇
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行业发展趋势

企业竞争两极分化趋势明显

少数实力雄厚的物业服务龙头企业，从服务规模到服务技术水平都遥遥领先；其它大量存在的是发展规模小，实力较弱的中小物业服务企业

龙头企业规模优势突出

随着近年物业管理行业热度的不断提升，和资本市场的持续关注，TOP10企业不断完善市场布局，不断扩大服务半径

企业对非住宅业态覆盖较少

目前百强企业的布局仍然以住宅业态为主，较少往非住宅领域深拓

行业集中度不断提高

行业市场竞争日趋激烈，企业间兼并重组频繁发生；规模企业也投入资金研发互联网技术平台，聚合伙伴成立发展联盟

典型采购管理痛点
  • 需求管理难度大。从业人员数量多、分布广，现状通常都是分散自采报销，采购需求不清晰，缺乏需求管理基础
  • 采购品类多且杂。例如：办公用品、保洁、保安、消防、保养、修缮、绿化、设施设备，等。品类采购流程标准化程度低
  • 企业跟供应商的议价能力较弱，产品采购价格高，供应商配合度和服务水平比较低
  • 信息化程度低。物业企业的信息化水平均较低，IT系统大都只有基础的财务管理能力，各业务操作大都线下执行。采购产品或者服务的交付过程不透明、交付结果难以保证。与供应商之间也缺乏在线协同能力
  • 人工处理的采购周期长，效率低、协同差、合规性风险大
  • 采购数据基础薄弱，也缺少必要的工具对采购和供应链进行分析和决策
商越解决方案亮点

流程标准化和高度自动化

• 创新采购业务设计，标准化采购流程，全流程可视、可追溯，数据和过程留痕/UX，网购式体验，会网购就会用
• 大量流程自动化RPA应用，例如：自动转单RPA，自动拆单结算RPA，数字化三单匹配，自动结算对账
• 实时在线，快速响应客户需求
• 数字化技术应用，保障供应风险前置控制

实时在线协同

• 用户、采购方、供应商三端，内外部实时在线协同
• 目录化采购和非目录化采购满足用户不同采购需求
• 供应商实时推送商品、报价、订单到对账结算全流程在线实时协同

全链路大数据

• 积累和集成采购需求到付款全量采购大数据
• 互联网技术链路报表，轻松透视不同维度全流程数据
• 原子化数据管理，数据管理和分析灵活快速，采购决策支撑更有效
• DPaaS智能数据中台，持续增强和迭代大数据管理能力

采购数字化价值亮点
  • 搭建数字化采购管理平台，解决日常采购业务的管理短板，支持跨区域、多业态的前端业务高效、稳健发展
  • 满足快速响应、快速交付、质优价廉的采购服务目标，提升公司整体服务的客户体验，提升服务效率和质量水平
  • 基于采购大数据管理和数字化能力，协助企业降成本和控供应风险
  • 实现采购全流程操作线上化，形成从采购需求到付款的线上化和数字化闭环管理
精选客户案例
北京贝壳找房有限公司

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