近几年，采购数字化是一个比较热门的话题，很多企业正在研究采购数字化，采购数字化的概念也逐渐得到企业的共识，尤其是制造企业，很多企业都在搭建自己的采购数字化系统。其中间接采购由于其采购品类庞杂、供应商管理混乱、涉及部门多、采购流程混乱等特点，在企业采购数字化转型中占据着重要地位。

为什么要做间接采购数字化转型

1、云计算、大数据、AI等核心技术蓬勃发展，为间接采购数字化提供技术支撑。

互联网、大数据、云计算、5G、物联网等技术的发展逐渐走向成熟，自动化、智能化、数字化等思想逐渐成为企业的共识，这些因素奠定了间接采购数字化转型的技术和思想基础，传统的采购方式正在迅速进化，采购业务的数字化进程进入了新的发展阶段。

2、良好的政策环境，政府/国央企率先垂范，推动间接采购数字化进程加快落地。

在国家政策的推动下，政府带头开始逐步建设电子化政府采购平台，利用互联网进行政府采购活动；央国企紧随其后，采购也逐步向电商化、集中化转型，实现采购线上化、透明化、阳光化。

3、受宏观经济影响，间接采购数字化助力企业实现降本增效的目的。

我国GDP成逐年下降的趋势，经济形式不容乐观，同时2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%，数字经济已经成为中国经济发展的重要组成部分。采购数字化为企业数字化智能化升级提供强力支撑，通过采购精细化管理、采购数字化管理，控制企业成本，增强自身抵御风险的能力。

4、90、00后逐渐成为企业采购部门的主力，年轻化趋势显现

随着90后、00后走向社会，企业的采购部门也呈现年轻化的趋势，同时电商化红利从TO C领域向TO B领域辐射，成长于互联网时代的90后、00后天然地对数字化、互联网化的采购体系、管理体系更能接受。

4、间接采购天然具有管理难度大、痛点多的特点，成为企业管理的薄弱环节。

与计划性强、供应商集中、需求稳定的生产性采购不同，间接采购痛点难点更多，管理难度更大，其最大特点在于：品类多，金额少，需求多，没有专门的询价策略、计划，也没有专门的验收部门，更没有直观可见的BOM（物料清单）。间接采购管理往往是企业内部管理的重灾区。

间接采购数字化转型如何做

针对企业间接采购数字化转型，商越创造性地提出了三个顶层设计的解决方案。

顶层设计一：应用“互联网思维”，梳理出企业采购数字化的设计理念

在互联网时代、数字化时代，有很多互联网思维已经深入人心，结合企业采购业务，设计理念主要体现为三点：

1）以用户为中心。需求用户才是资源的使用单位，采购部门需要以服务者的心态，帮助这些需求部门进行资源的获取。企业要进行采购数字化变革，首先要将设计理念改变为以用户为中心，也即“面向用户、面向需求、面向体验”。

2）以数据驱动业务。通过信息流、物流、资金流及商流的数据合一驱动企业采购运营。企业的采购过程会产生各种数据，商品的数据、物流的数据、资金流的数据、供应商的数据、税务的数据等，采购在线化的过程就是数据沉淀的过程。通过采购业务的数字化运转，数据的沉淀，将形成大量具有高价值的数据，继而通过认知计算、机器智能，来告诉企业采购业务应该如何调整改进，甚至诞生新的采购业务，形成真正的数据驱动。

3）生态协同。采购不仅仅是管理供应商，运用互联网时代的无边界思维，采购能力可以对外输出，赋能企业员工、经销商、代理商、合资企业等，继而更好的发挥采购工作的价值。比如企业的闲置物资、呆滞物料可以实现内部流转、充分利用；通过企业的聚量议价能力，公司的采购协议价输出给员工、经销商、代理商；企业的战略合作伙伴、合资企业等，可以联合进行聚量议价等。简单的说，采购工作在互联网时代、数字化时代要更多的应用无边界思维，既服务了别人，也会让自身获利。

顶层设计二：从企业价值思考出发，梳理出企业采购数字化“五化” 指导思想

1） 集中化。集团将采购权上收，将需求集中，体现集团的规模优势，才能与供应商谈出更好的价格，同时集团统一定商、定品、定价，形成协议化的商品池，集中呈现给需求用户，全集团用户都执行该价格协议，一定是最优的价格；

2） 阳光化。采购过程数字化，可追溯，可审计，可分析，可预警，采购端到端全过程在线，公正公开，互联互通，阳光透明；

3） 自助化。基层单元需求用户按需自主选择，自助采购，用户自主选择，杜绝买错，对采购单位“0”投诉；

4） 自动化。采购数据的结构化，明确的采购规则；持续通过计算机去替代那些重复、低价值的事务性活动，降低事务性工作量；

5） 去库存化。采购以直配为主，充分利用第三方物流，由供应商将大部分资源直发资源需求单元现场，物资进行扁平化末梢仓储管理，确保基层业务单元需要。

顶层设计三：从采购业务视角出发，梳理出企业采购业务“三个转型”

1）从被动响应到主动服务转型，就是把过去被动式采购、救火式采购，要从根本上、模式上变为主动服务，也即“共享采购中心”、“采购中台”；

2）从事务型采购向战略型采购转型，当企业大量的应用数字化工具实现自助化、自动化之后，实际上事务性工作会大幅的降低，那么采购部门可以更多从事战略性采购工作，包括寻源策略、供应商管理、定商定品定价、物料分析等高附加值的采购工作；

3）从执行部门、成本部门向运营部门、利润部门转型，绝大多数企业对于采购部门的定位，就是成本部门、费用部门、执行部门，通过企业物资管理的转型，采购能力对外的输出，可以实现向运营部门、利润部门的转型。

从企业内部看，改变采购供应链系统管理薄弱的短板是采购数字化转型的迫切需求。当下，很多企业面临着间接采购效率低、成本高，“信息孤岛”，间接物资品类杂、范围广、错误率高，急单多、降本难等一系列挑战。

所以，在采购数字化系统建设前，首先要根据企业的发展特征明确目标，实现间接采购的“四化”：可视化、电商化、协同化与在线化。只有这样，才能解决企业关注的阳光化、效率化问题，满足采购人员的及时需求，帮助他们提高效率、合规降本，以及提高内部客户的体验和满意度，从根本上让企业面临的难题迎刃而解。