商越2022-08-09
物资采购活动关系着企业在进行生产活动时需要的实物和资金,是生产活动进行必不可少的重要部分。采购如何做好供应商管理呢?
一、供应商调查
对供应商进行调查的目的是要详细了解供应商的生产状况、产品质量和市场竞争力等基本信息,比如营业执照、企业规模、资金状况、设备生产条件、供货能力、企业信誊、品质/技术保障能力等,小到产品的材质、种类和相关规格,大到整个生产效益、销售状况和其市场信用度等等,由此决定其是否能生产出符合需求的产品。
二、供应商选择
对供应商进行全面细致的调查之后,就要开始选择合适的供应商。当然选择哪家供应商不是靠采购员主观意志决定的,而是通过对调查的各个指标进行综合评价,依据相应的规则和标准进行供应商的确定。例如供应商提供的产品的价格、质量,供应商的服务水平以及交货情况等。价格因素是企业物料采购中最敏感的问题,报价的高低直接影响到企业的利润水平;物料的质量因素则直接影响企业产品的质量问题,关乎企业市场竞争力和信誉;供应商的服务水平包括安装服务、培训服务、维修服务、升级服务以及技术支持等,供应商的整体服务水平也是选择确定供应商的重要依据。
在选择供应商时需要根据标准的规则进行全面的分析,然后综合考虑进行选择。
三、供应商评价
企业应该对已经合作的供应商有一个综合的绩效考评指标体系,及时系统地记录供应商的各种情况,比如供货时间、货物质量、采购价格以及服务状况等。针对供应商的综合评价体系有利于企业更好地掌握供应商的状态以及运作情况,方便及时采购相关措施进行整改。
四、供应商关系管理
供应商对于企业来说不单单是商业利益的竞争对手,对企业也不单单是上游的隶属机构,而是相互协作的协作者,是实现双赢的合作者。采购人员在考虑本企业利益的同时也要照顾到供应商的利益,与供应商建立长期稳定的良好合作关系。
五、供应商分级管理
根据企业的规模和复杂程度,供应商的分级可能会有所不同。首先需要明确定义每个层级,明确每个层级中供应商的角色和责任,并传达给所有供应商,帮助供应商了解他们的立场以及企业对他们的期望;同时需要限制层级数,尽可能分为三级或四级,过多的层级也会导致管理难度大、供应商协调难等问题;定期更新层级,供应商的层级结构必须是灵活的,对供应商进行定期考核和层级更新。通常对供应商的分级管理分为三层:一级供应商是企业直接开展业务的合作伙伴,能够为企业提供最终组件、产品或服务;二级供应商为企业一级供应商的材料来源;三级供应商为零件或原材料的供应商,离最终产品更远。
六、供应商绩效管理
供应商的绩效管理主要针对的质量问题,定期实时的绩效管理,可以帮助企业有效地管理供应商,及时淘汰不合格的供应商,最好供应商的全生命周期工作,加强和优秀供应商的合作管理。同时,供应商也能及时了解自身的缺陷并作出弥补,努力其他自身绩效结果。
供应商管理在企业经营管理中的作用已经变的越来越重要,已然成为企业提升竞争力的一种战略砝码。一套完整、切实有效的供应商管理模式,可以更好地实现企业制定的战略目标,提升企业竞争力。
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