11月18日，腾讯音乐娱乐集团采购总监Andrew受邀参加商越年度用户大会，并发布《采购数字化转型如何支撑业务战略落地》的主题演讲。他基于自身多年从事非生产采购的经历和行业洞察，展望了非生产采购的行业趋势，分析了如何通过采购数字化支撑采购业务战略落地，并分享了腾讯音乐娱乐集团采购商城建设的实践经验。

非生产采购的挑战与发展趋势

Andrew拥有18年采购行业经验，对非生产采购拥有深刻、独到的理解。他认为，当前非生产采购主要面临以下四方面的挑战：其一，品类多，采购能力不足；其二，采购价值和效果难以衡量；其三，流程复杂，采购效率低；其四，合规和腐败风险高。

Andrew还展望了采购数字化转型五大趋势：一是预算实时管控，也就是说要关注实时预算规划和实时管控；二是电商体验化，也就是说要构建电商化采购体验，提高用户满意度；三是流程自动化，将大量事务性工作交给系统进行自动化处理；四是平台一体化，统一入口，构建一站式采购作业平台；五是数据可视化，报表实时展示，赋能采购决策，最终达成降本生效的目标。

应对挑战，Andrew特别举宝洁、华为等多家非生产采购行业标杆为例指出，行业知名品牌已纷纷建立专业的非生产采购组织，实施集团战略采购，以增强竞争力。可见，高效的数字化采购平台能力及组织能力已经成为构建大型企业采购业务核心竞争力的重要组成部分。

数字化能力是采购战略落地的核心支撑

Andrew认为，采购战略的落地需要数字化能力作为支撑，而数字化采购战略应关注“7化”：一是可配置化工具箱，以支撑复杂企业采购场景；二是采购数据化分析能力，支撑经营管理决策；三是采购电商化，提供以用户为中心的采购体验；四是平台化管理，成就高效作业；五是自动化采购平台；六是全球化采购中心网络；七是采购透明化管理。

大型企业的非生产采购组织应该由集团采购组织、BG采购组织和区域采购组织三部分构成，而强大的采购供应能力，高效的数字化采购平台能力，是企业实现战略采购所具备的基础能力。

构建采购商城是采购数字化转型很好的切入点

Andrew认为，构建采购商城是采购数字化转型建设一个很好的切入点，因为企业采购商城可支持物资和服务的条目化采购场景，构建综合货架，提供电商化申购采购体验，解决企业长尾采购问题，提供统一化的需求提报入口，覆盖各BU和子公司，提升用户满意度。

谈到和商越科技的合作，Andrew介绍，5月份通过招标完成了供应商选型，与商越确立了合作关系，6月底召开项目启动会。三个月后，也就是9月30日，他们就在采购商城跑通了第一单。当前，腾讯音乐娱乐集团已经完成他们采购商城建设的第一阶段目标，也就是实现电商体验化、供应协同化、流程自动化、业务数字化。Andrew透露，接下来的第二阶段他们将拓展品类，打通自主寻源、服务类采购全链路，实现移动化应用；第三阶段，采购商城将支持国际化战略，满足多语言应用。

在此过程中，Andrew总结了七条数字化采购商城转型的实践经验：老板重视，战略决心；明需求，组团队；定位清晰，目标明确；定边界，编计划；业务导向，高效执行；梳流程，理数据；奖罚分明，项目一体。

“总而言之，要由易到难，由点及面，持续不断完善采购数字化解决方案。”Andrew最后说，“我们将和商越科技一起努力，做互联网行业采购数字化转型的先行者。”