写在前面：

最近，我的同事，也就是我们的CEO苗峰，经常在公司内部分享AI相关的深度思考，“AI原生组织”“AI原生架构”“企业AI转型”…… 一系列观点，引发了团队的广泛探讨。

前两天他发的一篇，小编认真读完了，觉得非常有价值。内容虽立足商越内部的AI变革实践，但核心观点对正探索AI转型、思考采购数智化升级的客户朋友们，可能也有启发。今天小编把它整理出来，分享给大家~

以下内容来自商越科技创始人兼CEO苗峰在商越社区发布：

最近，很多同学都有点焦虑。有人说：AI都能自主写代码了，我们的SRM产品是否还有价值？也有人担心：AI会加剧行业竞争，我们的护城河会不会被抹平？

这些焦虑源于对AI技术变革的未知，也源于对行业变革的迷茫。但回归本质我们会发现：AI在工具获取上趋向平权，但在实际应用中，更会放大专业能力的差距。人人都能便捷、低成本地使用AI工具与模型服务，这是技术带来的普惠，但只有在采购领域深耕专业、把AI与业务深度融合的个体和企业，才能借助AI实现能力倍增，创造更大价值。

01.AI放大的是个体“深度”的差距

今年以来，我们一直在推进AI原生组织升级，致力于为客户创造更大的价值。

我们的产品团队已借助AI高效完成产品交付，其关键在于对业务的理解与AI应用的深度——产品知识越扎实，越能为客户带来高质量的采购体验。同样，售前专家和项目经理对客户需求、相关案例、项目价值理解深刻，才能借助AI，更快地生成精准方案、完成高质量交付。

硅谷部分新创企业已用AI替代基础编码工作，但能让AI产出高质量代码的，依然是懂业务、精技术的专业开发者。AI淘汰的从不是程序员，而是AI应用不深入、脱离业务本质的从业者。

02.AI放大的是企业“价值”的空间

从行业发展脉络来看，SRM经历了信息化、云原生数字化、AI智能化三大阶段，每一轮技术变革都让SRM的价值与能力实现阶跃式提升：

信息化时代的SRM：功能基础，仅聚焦核心采购流程，使用人群为采购团队，价值维度相对单一；

云原生数字化时代的SRM：采购数字化需求全面爆发，SRM系统具备微服务架构、全链路数据打通、低代码个性化配置等核心特点，系统复杂度、需求覆盖广度、用户使用体验、价值创造能力超信息化阶段百倍，使用人群也从采购团队拓展至企业全员及外部供应商，实现了采购全链路、全场景覆盖。商越科技也在此阶段深度陪伴了数百家中国龙头企业完成采购数字化转型，助力企业实现降本增效、流程合规与供应链协同升级；

AI时代的SRM：企业对采购数字化的需求全面进阶，不仅需要实时洞察外部市场价格、实现品类采购流程精细化管控，更要求系统具备自主决策、风险主动预警、智能分析预判能力，同时支持GUI/LUI/CLI多模态交互一体化、AI快速适配个性化配置、全流程AI Agent自动化协同。

AI时代下，客户对采购效率、智能决策、供应链韧性的需求持续拔高，相应地对SRM系统的智能化、敏捷化、个性化、自主化能力提出了前所未有的高要求。由此可见，AI不仅没有让SRM失去价值，反而让其成为企业采购数字化的核心基建，重要性愈发凸显。

面对AI时代SRM的全新要求，部分企业会考虑自主搭建系统，这是企业数字化探索的合理尝试。但AI时代的SRM平台价值更重、复杂度更高。一套成熟的采购系统，包含高度工程化的业务逻辑、行业化技术架构、全场景合规流程，需要长期深耕采购领域、沉淀企业服务经验的专业团队，才能实现高质量落地与持续迭代。

同时，平台后期的运维升级、个性化需求适配等工作，对专业性要求极高，更需要专业厂商持续赋能，才能让SRM平台长期发挥价值。

03.商越的机遇：成为AI时代的“强者”

对商越来说，我们深耕企业采购领域多年，始终坚持技术创新，具备成为AI时代领先的AI原生采购软件服务商的基础。要实现这一目标，我们聚焦两大核心方向：

产品层面，无论是升级现有产品，还是基于AI引擎重构，要做到AI友好。产品的数据体系、接口能力和知识结构也要做到AI友好，满足快速、低成本的个性化需求。同时，GUI、LUI、CLI交互要和客户的AI交互一体化。最终，客户的采购平台要能在关键业务环节实时调用大模型能力，让AI融入寻源、协同、风控、分析全流程，让采购更智能、更高效。

组织层面，要成为AI原生组织或Agent全栈组织。客户价值创造、商业模式、研发模式、前线作战组织形态，都要向AI时代变革。

对企业而言，AI不是抹平差距的平权工具，而是放大专业价值的放大器。深耕采购场景、沉淀行业能力、善用AI技术，才能在AI时代形成核心优势。

AI时代，变化是常态，焦虑是常态，但深耕专业、拥抱技术，永远是应对变化的最好方式。SRM不会被AI取代，反而会在AI的驱动下释放更大价值；行业竞争不会因AI变简单，专业能力的差距会被进一步放大。

商越将持续扎根企业采购领域，以专业+AI为客户创造更大价值，也期待与更多行业伙伴、客户朋友携手，在AI时代找到属于自己的确定性增长路径。