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在SaaS赛道上卓尔不群,商越重构中国采购数字化

商越2021-08-09

以下文章来源于首席信息官,作者徐蕊。

用数据和连接让企业采购更简单,是商越的使命。而为了达成使命,商越坚守初心,没少在产品和服务上下功夫。

大中型企业部署SaaS从采购开始

随着新一轮SaaS风潮的到来,大中型企业正尝试以SaaS为抓手,驱动企业数字化转型。而选择从哪个业务切入,是摆在他们面前最大的难题。商越科技创始人兼CEO苗峰认为,大中型企业部署SaaS或将从采购开始。

他的理由很简单。首先,数字化时代,企业需要打造供应链核心优势。而采购SaaS正是通过数字化赋能供应链创新,打通企业间上下游壁垒,实时连接供应商和外部电商平台,实现产业链协同。

其次,非生产采购SaaS平台与核心ERP系统相对独立,因此便于部署。

第三,数字化采购在降本增效方面立竿见影,业务全流程在线让采购管理可视透明。同时,采购SaaS重构组织运营模式,让采购人员有精力投入到更高价值的工作中去,IT投资价值得以最大化展现。

第四,大中型企业构建采购SaaS平台,在满足业务需求基础上,可形成以自身为核心的采购生态圈,利用平台整合优势向社会提供采购服务,构建上下游产业链数字化生态,以此创造更多商业价值。

第五,大量案例证明,采购SaaS的成功是企业数字化转型的最强驱动力,为IT建设的下一步发展提供基础支撑。

正如公牛集团,作为数字化转型过程中第一个且最成功的SaaS项目,他们借助商越采购数字化服务,构建了具备目录化商城采购、寻源采购、公司物资转储、服务类采购、部门与项目预算管控、采购大脑等多功能的SaaS采购平台。通过这个项目,企业完善了自身IT治理结构和数据安全防线,为中长期的IT战略目标和发展路径提供实践经验。

类似的案例还有很多,三一重工、长城汽车、青岛啤酒、迈瑞医疗、九阳集团等企业也正是通过商越的采购SaaS产品,成功的打造了企业的SaaS采购平台,并尝试构建了新的IT治理体系,为未来企业的全面数字化提供依据。

苗峰说:“采购SaaS可以将企业的采购效率提升50%,节省10%以上的综合成本。这不仅让企业看到了创新模式的价值和能力,也为企业数字化转型提供标杆,让他们以更加积极的心态拥抱变革。”

布局新赛道,筑高竞争壁垒

构建大中型企业采购SaaS平台,门槛并不低。这不仅基于深入的行业洞察,还需要高度聚焦企业的战略和打法;不仅关系到目标群体划定、产品定位,还将是企业核心骨干实力的体现。因此,用综合能力解读商越的市场竞争力,可谓首屈一指。

商越作为采购SaaS赛道的领跑者,在产品定位方面区别于传统SRM,传统SRM在业务价值上以采购管理视角切入,强调管理与流程,商越从企业实际业务场景入手,以用户为中心,以采购管理为基础,强调业务运营、数据驱动和生态协同。

商越以面向用户、面向体验、面向需求的产品设计理念,构建商城采购、电商采购、寻源采购、采购协同、采购大脑、采购中台的产品组合;产品的使用人群也不再像传统SRM软件侧重采购管理团队,实现需求用户、采购用户、供应商用户全角色在线;同时在用户体验上,摒弃传统SRM的软件式体验,给用户提供互联网产品的极致体验;以业务用起来、用得好为目标,助力企业采购业务从被动式响应向主动服务转型,从关注成本向满足客户转型,从创造利润向战略职能转型,从而推动组织管理变革。

在战略打法方面,商越致力于与各行业龙头厂商合作,如医疗行业的迈瑞医疗、汽车行业的中国一汽、物业行业的万科物业、互联网行业的智联招聘、贝壳等,以此沉淀在各个行业的口碑,打造更多采购数字化最佳实践,实现快速向下突破。

在核心骨干方面,商越的管理团队由来自于阿里巴巴、SAP、Oracle、IBM、德勤、用友等核心人才联合创建,他们均具备十年以上的采购供应链、软件行业、电商跨界等丰富经验。同时商越具备顶级的采购供应链专家团队和一流的采购数字化研发团队,精准把脉产品方向,打造高质量的采购平台和服务。

除了综合能力外,选择在正确的赛道上深耕,才是走向成功的基础。与其他厂商不同,商越专注于营收规模在10亿以上的大中型企业非生产性物资采购数字化,原因有三。

首先,仅有制造业企业才涉及生产采购。目前商越服务的客户中,非制造业和制造业占比接近1:1。其次,制造企业的原材料采购品类各异,加之行业和业务的不同,采购模式差异大,导致采购平台很难标准化。第三,作为企业供应链的核心,原材料采购虽然金额高,但是供应商和采购模式极为固定,采购流程与ERP、MRP高度集成,如果没有强大的市场外力推动,很难打破现有的价值链。

那么,不能涉及企业的核心生产采购,商越的间接采购是否就不具备较大的竞争力呢?答案非也。

首先,非制造业本身无原材料采购,非制造业企业用传统SRM软件管理非生产物资的采购,业务应用与系统的整体匹配度并不高。

而很多制造企业的原材料采购虽然金额大,但其原材料供应商数量往往不多,原材料采购品类也仅需少数几个品类即可满足, 相反间采金额虽小一些,但涉及的供应商、采购品类、采购管理成本甚至更高,更加能支撑和体现数字化的业务价值。

以长城汽车为例。其非生产采购包含有几千家供应商,所覆盖的SKU繁多,导致采购人员的数量是生产采购的数倍之多,因此亟需数字化平台支撑采购业务的正常运转。

“企业非生产采购涉及的业务场景非常多,且随着互联网的发展,越来越多的企业迫切将采购平台与各电商系统对接,这让SaaS平台的价值无限放大。”苗峰说。

以“重构中国采购数字化”创造全新产品价值主张

未来迈向全球化的采购服务平台,需要怎样的产品价值主张呢?商越明确了答案。

苗峰提到,商越专注于企业采购数字化全景解决方案的打造,让采购业务更加数字化、智能化、平台化,同时重构中国采购数字化竞争格局。

在商越的定义中,数字化不仅代表智能采购平台可以支撑企业间接采购的全品类,还覆盖了业务的全场景,包括目录化采购、非目录采购、计划性采购、库存领用等。同时,商越赋能采购SaaS赛道全生态,其聚贤阁开放平台已经连接超过30家电商平台,覆盖数千万级的商品资源。此外,通过整合外部生态服务,如物流信息、企业征信、电子签章、OCR识别、电子发票等工具和服务,实现产业链资源共享。

针对于智能化,商越强调了三层含义。首先, 23个RPA引擎规则,实现需求到支付众多流程节点的采购执行自动化。如自动转订单RPA,自动需求分派RPA、预算自动控制RPA、自动结算RPA等。其次,商越采用智能数据算法,打造了智能比价、智能提醒、智能预警、AI智能助手、供应商风控等服务,助力企业构建AI智能的采购业务。第三,通过为企业采购装上智能大脑,实现采购需求预测、支出分析和预测,帮助企业以数据智能支撑管理决策。

然而,企业数字化转型要想靠采购SaaS突围,一体化、平台化、且具备领先技术实力的数字基座也必不可少。商越智能采购平台采用云原生技术、分布式微服务架构,让企业的采购业务在毫秒级内响应,可支撑10万级用户高并发,并支持公有云、混合云和专有云三种部署模式。

同时,商越从成立之初就开始SaaS、PaaS两手抓。SaaS的目标是抽象业务场景的应用标准化,PaaS则打造各类基础的服务能力,双方互不干扰。前不久,在两个平台都相对成熟的前提下,商越将他们合并发展,让SaaS根植于PaaS之上。

此外,商越通过“SaaS123”打造标准化交付流程。其中,SaaS1代表云端交付;SaaS2代表商越提供标准API接口,让客户快速搭建业务;SaaS3是双方共同拟定交付框架,通过合作打造接口和服务,助推采购业务上线。

9月,商越将在技术平台的又一创新力作——千机阁低代码平台将重磅发布。据悉,它的出现将针对企业千变万化的采购场景,在采购SaaS平台的基础上提供企业灵活地配置能力,以低代码开发的模式满足不同企业的个性化需求。

以“客户成功”成就商越

历经两年半的积累,从技术架构到设计理念,从交付体验到行业Know-How,以采购业务场景切入的商越另辟蹊径,不仅依靠团队的跨界融合能力、互联网经验和优质的产品服务赢得了客户的信赖,更是在帮助企业采购团队转型,构建互联网采购运营组织方面,提供了良好的思路和建议。

同时,为了确保长期盈利,商越建立了长久的商业模式和运营模式。他们认为上线只是服务的开始,只有客户成功,商越才能成功。

现在,商越的触角早已延伸到各个领域,覆盖近20个行业共计50余家客户,其中,在非制造业方面,如贝壳、智联招聘、万科物业、金地物业、恒生电子、友邦保险、海通证券等都已和商越达成了良好的合作。在制造业方面,扬子江药业、青岛啤酒、公牛集团、九阳股份、三一重工、长城汽车、中国一汽、中国铝业、华新水泥等,也与商越共同完成了非生产采购的数字化建设。

也正是由于这一批批高质量的客户,让商越的续费率接近100%,这是其他SaaS服务商所不能匹及的。

长城汽车曾这样评价商越:历经一年时间的寻求,我们终于找到了想要的产品。商越重新定义了采购SaaS服务,其采购数字化的创新力已经辐射到未来十年,在企业采购业务和数字化的结合方面做到了绝对的领先性。

持续引领中国采购SaaS发展

得益于商业和技术的融合,商越一步踏上成功。在变与不变中把握住机会,商越加速前行。

用苗峰的话说,从成立第一天到现在,商越的战略、目标、产品理念、核心团队都没有变过。他深信只有赛道正确,才有明确目标;只要意志坚定,才能奔向终点。

而随着企业采购规模逐渐加大,数字化转型力度不断提升,大中型企业对SaaS的接受程度大幅提高,商越所面对的赛道越发宽广。加上资本的“临门一脚”和跨界人才的不断涌入,商越未来可期,这在创业之初是苗峰所不敢料想的。

未来,他们将不断激发自身创新潜能,以绝对的市场实力和产品价值引领中国采购SaaS发展,为大中型企业数字化转型而战!


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