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【媒体】商越科技副总裁刘征:以价值至上为铭,以共创共生为赢

朋湖网2021-11-23

对于企业而言,如何让业务与IT并行,两条腿一起走,让采购数字化建设在企业原有的业务管理和信息化基础上融合发展是一个较大的挑战。

作者|黎燕

编辑|龚晨霞

2016年,据麦肯锡对全球各地首席采购官的调查结果显示,如果采用端到端的采购数字化,企业每年可节省20%~30%的成本,交易性采购可减少约30%的时间,而且价值漏损将减少50%。

2021年,那些在过去5年内已经采用更为成熟的采购数字化工具的企业更加确信了这一判断,采购数字化是开启企业价值增长的钥匙已成为毫无疑问的事实。

伴随着采购数字化在企业发展中扮演着越来越重要的角色,采购数字化这一赛道市场亦迎来了快速成长期。

根据亿欧智库市场规模模型测算,中国采购数字化行业2020年市场规模达到3.04万亿人民币,预计2022年达到4.32万亿,2018-2022年复合年增长率为13.1%,市场拥有着巨大潜力。

“近两年,疫情下在线经济的发展对于企业采购数字化转型的推动作用还是非常明显的,越来越多的企业看到了采购数字化在整个供应链,乃至公司管理和发展中发挥的作用,对采购数字化的期待变得更高起来。”企业采购SaaS服务商商越科技副总裁刘征告诉朋湖网,“未来2到3年内,采购数字化赛道会呈现出一个百花齐放的状态。”

在近期的朋湖网专访中,商越科技副总裁刘征分享了他对采购数字化赛道的趋势见解及商越科技的创新实践。

01风口至:机遇与挑战并存

近些年,采购数字化站上了发展的风口,“采购数字化转型”成为了各领域各行业人人都在喊的口号。但究其原因,是谁吹来了这股风?刘征表示,采购数字化赛道的蓬勃发展得益于多方因素的驱动。首先是国家相关政策的引领,自2015年以来,政府、行业发布的数字化改革相关政策层出不穷,催生了巨大的市场需求。

第二是来自市场和企业自身发展需求的驱动。他表示近些年,在市场发展和竞争、以及疫情的冲击下,企业的业务发展大都遇到了挑战甚至瓶颈,企业为了提升采购管理效率、降低采购成本,对于采购数字化转型的需求也变得非常迫切和明确。 第三是来自行业标杆企业成功经验的带动。“就商越自身来看,我们服务了许多大中型客户,也积累了许多大中型客户采购数字化的成功经验。大中型企业的实践对于行业腰部和中小企业而言,是有明确的参考和带动效应的。中小型企业非常乐于去学习、借鉴行业标杆企业的一些成功经验。各行各业都是从头部企业开始去逐渐践行创新和转型。”刘征说道。第四是来自资本市场持续加码的助力。近些年,To B市场的资本加注火热,而在此之中,采购SaaS赛道未来发展空间巨大,亦博得不少资本的青睐。

据朋湖网不完全统计,2020年至今,采购数字化赛道相关融资金额超过数十亿元人民币,多家企业先后完成多轮融资,商越科技更是在本年度被资本追投了3轮。而自成立以来,商越科技已完成了6轮融资,与采购数字化市场一同加速奔跑。

资本市场的持续投入为行业的技术以及基础设施的建设提供了强大支撑,此外,数字化的相关技术,如云计算、大数据、RPA等的快速发展,同样促进着采购数字化应用的不断成熟和快速迭代。此前,《“数字化时代的敏捷采购战略”暨德勤2021全球首席采购官评估报告》亦提到“企业间采购业务的数字鸿沟正在扩大,尤其在高阶分析和RPA技术方面,采购数字化将成为未来采购价值提升的重要推手,前沿的数字化技术也正逐步被应用于采购的相关领域。”市场来了,需求有了,但这并不意味着企业采购数字化转型能够一帆风顺。在TalentNeuron此前所发布的一项调查中,有53%的企业受访者表示,无法确定企业数字化转型所需要的技能是一大障碍。刘征认为,从企业管理理念和转型的角度来看,目前很多企业已经认识到了采购数字化的重要性和必要性,但在启动的时点上,很多企业的管理层还在思考。现实中,企业管理层会有多重因素的考量,例如:如何在合适的时点上,采用最合适的节奏,在既有物料和供应商的管理基础上去提升;如何与相关业务、相关部门达成有效的变革协同;如何快速实现价值等。在中国经济维持向好的基础上,许多企业的业务发展速度非常快,IT信息化存在一定基础,但从IT信息化迈向数字化的脚步却相对比较慢,而且各个行业的实际情况不太相同。对于企业而言,如何让业务与IT并行,两条腿一起走,让采购数字化建设在企业原有的业务管理和信息化基础上融合发展是一个较大的挑战。要实现数字化与业务的有效融合,首先需要的是采购数字化转型的战略规划路径要清晰,组织能力要补足。在产品和技术上,传统的软件产品设计和技术架构已凸显落后和不足,建议企业采用创新的产品设计和领先的技术架构及技术能力。同时,在实际业务层面,需要体系和流程真正实现数据化和透明可视化,那么企业也将面临着如何把过去的一些不是非常规范的业务规则和流程逐步进行标准化管理的挑战,最终目标是要实现更多的“数据说话”和数据决策,未来的流程管理既要合规更要高效,要逐步减少“人治”。“中国的采购数字化赛道和市场目前还处于一个初级的发展阶段,机遇很多,挑战也很多。”刘征强调,对于商越而言,要做的就是潜心打造优秀的产品与服务,携手企业前行。

02乘风起:以企业创造价值为核心,以开放的姿态赋能企业采购数字化转型

“商越自成立伊始,就有一个清晰的使命,即用数字和连接让企业采购更简单。”刘征表示在过去的三年里,商越科技一直专注于大中型企业客户的采购数字化转型。商越科技向朋湖网介绍,商越科技已服务高科技互联网、汽车制造、装备制造、电子电器制造、医药医疗、金融保险、地产物业、快消零售、化工等20大行业的100多家大中型企业客户,其中包括贝壳找房、宝尊电商、中国一汽、长城汽车、雅迪、三一重工、上海电气、OPPO、公牛、京东方、九阳、扬子江药业、迈瑞、友邦保险、海通证券、万物云、金地物业、维他奶、青岛啤酒、金光集团,等行业头部客户。“相比较而言,中小型企业对于业务管理及系统平台的要求会更加趋于企业业务管理整体化。而大中型企业则会专注在采购管理领域把数字化能力做得更加的深入,引进更多的创新技术应用。商越的短中期战略还是以中大型客群为主。”他表示,大中型企业肯定会有一些定制化和创新需求,因此商越科技也非常重视PaaS能力的建设,早在2019年,商越科技就开始布局商越千机阁PaaS平台。今年9月,商越千机阁PaaS平台成功打磨出锋,它涵盖了多种核心能力:低代码/零代码开发平台、集成平台、流程管理平台、数据平台。它将作为商越采购SaaS的基础,帮助快速解决企业的个性化需求开发等问题,商越要实现PaaS与采购SaaS的P-S一体化:体验一体、流程一体、数据一体化。过去的三年里,在千机阁PaaS平台逐步建设完善的基础上,商越的智能采购平台亦实现了不断迭代升级。 2019年,商越智能采购1.0应运而生,推出了业内领先的企业采购商城产品;2020年,商越推出智能采购2.0升级,扩展了战略寻源和供应商管理套件,覆盖采购数字化的全链路和全场景;2021年,商越发布了智能采购3.0,在PaaS能力的加持下,为企业客户提供更敏捷的开放平台能力。

“我们的平台是敏捷的、是开放的,亦是中立的。”他强调,商越科技是一家产品技术公司,公司的产品打造是以企业客户价值为导向,通过数字化软件产品和技术,为企业提供采购数字化服务和赋能。目前市场上的玩家也有不同类型,也有从To C起家的电商平台推出了自己的采购SaaS产品,“对于商越而言,我们坚持自己的定位,不做卖货平台。商越的聚贤阁开放平台为企业与外部电商平台快速有效地对接提供桥梁,让企业具备快速对接多家电商平台,利用成熟的市场资源快速开源,快速解决“长尾支出”管理挑战的能力。同时聚贤阁开放平台也可以为企业连接外部生态,助力企业的数字生态拓展。”刘征讲道。用产品与技术助力企业在采购管理上实现提质、增效、降本及合规价值,是商越科技的初心,亦是商越坚定不移的使命内涵。

03共生赢:坚守“客户成功”的长期战略

“其实在中国,就光采购数字化的软件细分赛道来看,它都是超百亿的市场规模。”刘征表示,市场空间足够大,机会和诱惑也多。但他坚信To B市场绝非应该追求一个“快”字,商越科技要走的是稳扎稳打的道路。“随着客户项目的不断深入,我们的认知和理念也不断得到印证。只有把产品做好、做深,把项目交付和服务做好,客户的采购数字化转型才能成功。客户成功了,商越才能成功。客户成功是商越科技坚守的长期战略重心之一。只要把采购数字化价值做出来,保持良好的口碑,未来的商机拓展、业务增长是会水到渠成的。”他强调,客户成功旨在实现客户和商越的可持续发展。而市场和赛道应该培育的是良性的竞争环境和发展机制,“我们非常希望看到市场以价值导向发展。未来,只有良性共生,才能真正共赢。”

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