消费者需求驱动快消品行业创新和发展，业务流程及系统数字化是趋势，采购和供应链的敏捷性也是对销售的核心支撑能力。

一、快消品行业发展趋势

01. 以消费者为导向转型

以消费者需求为导向，企业不断提高生产力，并通过增强创新文化抓住新商机。

企业的核心战略重点转型方向：新企业模型；个性化产品；生态系统竞争力。

02. 数字化重塑流程及系统

为了满足不断变化的消费者需求，企业重新定义商业模式、业务流程以及IT系统。通过数字化创新和重塑产品设计，打造数字化和智慧化采购及供应链。

03. 数字化提升客户体验

消除数据碎片/孤岛，提高数据的可访问性，在日常经验中科学严谨的处理数据，为供应商、渠道商和客户提供更好的体验。

04. 敏捷采购和供应链

销售侧提高覆盖范围、在正确的商店中放置正确的产品，与品牌定位保持一致以及适当的店内执行提示，以赢得消费者。而采购侧需要快速应对海量的商品需求，并保证供应货源充足及快速交付。

二、典型非生产采购痛点

01. 需求部门收集需求，提报的需求不清晰，需要反复沟通，确认时间长。需求提报后，采购部门通常需要等到一定的采购量后才会开始寻源，转订单等流程，整个采买审批周期长，不可控。

02. 为了满足不断变化的消费者需求，企业重新定义商业模式、业务流程以及IT系统。通过数字化创新和重塑产品设计，打造数字化和智慧化采购及供应链。

03. 需求用户需要登录多家电商平台，对接大量自有供应商分别下单，再进行报销。同时，需求用户无法实时了解供应商发货、物流等信息，采买体验差。

04. 流程和表单线下流转，采购品类繁杂，采购需求没有统一标准。采购单据人工处理，人工线下对账。事务性、重复性、低价值工作多，工作效率低且易出错。

三、商越解决方案亮点

01. 流程标准化、自动化

• 创新采购业务设计，标准化采购流程，全流程可视、可追溯，数据和过程留痕；

• 大量流程自动化（RPA）应用，如自动转单RPA、自动拆单结算RPA，数字化三单匹配，自动结算对账；

• 实时在线，快速响应客户需求，同时前置控制供应风险。

02. 实时在线协同

• 用户、采购方、供应商三端，内外部实时在线协同；

• 目录化采购和非目录化采购满足用户不同采购需求；

• 供应商实时推送商品、报价、订单到对账结算全流程在线实时协同。

03. 全链路大数据

• 积累和集成采购需求到付款全量采购大数据；

• 互联网技术链路报表，轻松透视不同维度全流程数据；

• 原子化数据管理，数据管理和分析灵活快速，采购决策支撑更有效；

• DPaaS智能数据中台，持续增强和迭代大数据管理能力。

四、采购数字化价值亮点

01. 解决长尾采购金额小、单量大、用户分散、管理流程长的难题。持续降低采购成本;

02. 创新采购模式并优化采购业务流程来降低运营成本；

03. 打通采购需求到最终付款P2P全流程，实现P2P流程业务自动化，打造敏捷高效的采购和供应链；

04. 通过数字化采购协同平台，实现管理规范化、流程可视化和透明化。统一平台支持企业不同层次管理要求，强化企业采购管控的能力，提高集团集中采购和采购管控整体运作水平。

五、商越精选案例

青岛啤酒x商越科技

由商越科技打造的“青岛啤酒MRO采购商城”，青岛啤酒将逐步实现公司非生产性物料采购数据全程在线、实时传递、数据共享、透明可视，真正做到数字化采购，打造“端到端”敏捷、高效的智慧供应链。助力青岛啤酒高质量跨越式发展。

维他奶x商越科技

商越科技助力维他奶数字化转型，打造健康采购环境，驱动采购业务从职能型向主动型转型。商越科技为维他奶搭建的智能采购系统，为采购需求用户带来“自助式、淘宝般”的采购体验，无需培训，随需随采。大大提高了维他奶采购业务效率，统一各品类采购流程。

商越科技是面向大中型企业提供数字化采购解决方案的智能公司，通过商越的智能采购中台、SaaS应用及运营服务帮助每个客户搭建专属的采购互联网平台，让企业采购全程在线化、数字化、智能化，为企业提升效率、降低成本。