近几年企业意识到了非生产性采购的重要性。但是由于非生产性采购的工作十分的繁琐，比如说系统化程度较低，管理与控制较难等问题。所以非生产性采购工作也面临着诸多问题。

1、采购复杂度高：采购金额小、品种多、服务部门多、需求不明确、交期短。

非生产性材料的采购一般只占总采购金额的10%。根据企业规模，采购品种从几千到几万不等。几乎所有的部门都需要购买这些材料，比如办公用品，每个部门和每个人。因为需求来自各个部门、每个人都有各种各样的需求。需求质量标准不统一，需求数量不同，交付时间可能迫在眉睫。

2、采购人员能力弱：简单理解为花钱买东西

由于对非生产性材料采购重视不够，企业配备的采购人员能力普遍较弱，大部分新手小白。个别企业或企业的个别采购业务直接分散在各用户部门，难以实施采购标准化。由于采购人员对采购产品的技术知识掌握程度较低，虽然采用了各种比较.相对成本仍较高，采购产品质量参差不齐。

3、部门间协调差：利用部门投诉、采购部忙碌

采购人员每天忙于查询和比较价格，并按照流程工作。当用户部门提交采购申请时，他们想要获得产品。有时需求部门没有解释需求是什么。

4、供应市场的不确定性：质量、交付、成本、风险难以控制

多品种、小批量的非生产性材料必然会带来大量的供应商，供应商的能力自然参差不齐，质量高、成本、交付的平衡尤为重要。如果与许多中小型供应商联系，劣质假货很可能充斥市场，总是成本高，风险控制不足。非生产性材料采购的重要性不言而喻。如果做得不好，企业的经营效率就会很低。

那么应如何利用非生产性采购，有针对性地将非生产性采购管理提升到战略型管理的位置，有效支持、协调、引导其他功能模块的管理与发展呢？