商越科技刘庆:商越公有云业务,以SaaS产品及服务,助力企业价值速现

商越2023-11-27

1117日,主题为“加速采购智能化”的商越科技年度用户大会在青岛成功举办。商越科技副总裁兼公有云事业部总经理刘庆正式发布商越智能采购公有云业务。他强调,商越智能采购公有云业务坚持以产品为核心、SaaS化部署,通过开箱即用的产品,结合商越积累的最佳实践,为客户快速实现价值。

(商越科技副总裁兼公有云事业部总经理刘庆)

商越公有云业务发布

开箱即用、最佳实践、价值速现

作为专注于为大中型企业提供采购数字化采购解决方案的公司,商越科技的SaaS产品及服务在业界具有相当的影响力。

刘庆介绍,商越公有云SaaS产品及服务作为商越核心业务之一,其业务定位是以产品为核心,SaaS部署,服务大中型企业,其价值主张是开箱即用、最佳实践和价值速现。

2019年发布的采购商城1.0到现在发布5.0版本,商越SaaS经过近五年的不断完善、优化,现在已经拥有13个一级产品模块、50多个二级产品模块、2万多个功能特性。刘庆提到,在这5年间,商越SaaS产品每年的版本升级都有超过5000多个功能特性的更新。

当前,商越SaaS产品及服务已经发展成为覆盖全行业、全链路、全场景、全品类的采购数字化方案,具有行业覆盖广,品类多、场景全,对接快、定制强的优势:

行业覆盖广,是指商越SaaS已经覆盖汽车、电子电器、互联网、快消/餐饮、医药医疗、装备制造、物业行业、金融保险、化工等诸多行业,并得到了中海油、中国烟草、重庆水务等央国企的青睐并采用。

品类多、场景全,是指商越智能采购SaaS能够支持各类通用物资以及服务的采购;应用场景丰富,覆盖了目录化自助采购、非目录协议采购、非目录寻源采购、计划性协同采购四条主线,库存管理、费用化支出、资产管理三大流向,以及实物类采购、项目服务类采购二大流程。

对接快、定制强,主要体现在三个方面:一是在系统集成方面,提供超过300个标准接口、70个对接消息,对接市场所有的主流ERPOA提供商,且均有成百上千家客户对接落地,实现企业业务快速集成;二是在生态集成方面,对接40多家电商、20多家生态服务商,涵盖企业征信、电子发票、电子签章、物流、仓储、短信等8个业务服务场景;三是商越千机阁PaaS平台具备可视化、低门槛、高扩展、PS一体化等优势,为企业在SaaS上实现快速二次开发提供了极大的便利。

刘庆介绍,产品的不断升级优化,随之而来的是用户价值的不断增大:一是集采比例提升——通过不断的功能优化迭代及采购运营,平均企业集采比例提升30%以上;二是综合成本下降——通过标准化和自动化流程的导入,并结合有效的人员岗位调整,让采购人员专注增值工作,而将业务执行和跟踪交给系统;不断进行业务调整和优化,综合降本15%以上;三是系统合规率——商越智能采购公有云已完成各类型企业多轮的系统审计审查和业务巡检,在数据安全和业务管控方面的合规率为100%;四是系统满意度高:对企业用户的调研了解结果显示,采购系统的平均用户满意度高于85%

产品价值交付

快速、标准、专业

再好的产品,也要让用户真正用起来才会体现其价值。正因为如此,刘庆介绍说,商越智能采购公有云以基于产品、实现客户价值的交付模式(即产品价值交付)为核心主张,有别于传统软件的基于需求的项目制交付模式。

刘庆进一步介绍说,商越通过以下两个方面来实现上述主张:

一是SasS标准化交付——借助产品方案适配、行业最佳实践、交付运营一体、标准交付模板和教练培训体系等,实现SaaS1(无接口)最快1周上线、SaaS2(有接口)最快一个月上线。

二是采购运营服务——通过商越特色的采购运营服务,让客户真正实现“用起来”。从交付阶段到上线后运营阶段,商越为各项运营工作制定了详细的方案,真正做到系统好用、人员会用、组织全用。

不仅如此,商越还创新性地建立了一套客户成功分析模型,通过业务运行情况分析来评价系统使用效果;通过数据分析、按照业务进度调整维度权重、主观系统评价和业务优化点分析等表格化系统数据,全面展示优劣势和业务变化,为企业管理者提供综合性更强、更直观的数据呈现方式。

通过上百家SaaS客户的应用沉淀,商越科技已经在项目交付、业务运营、解决方案、技术实现等多方面积累了众多的最佳实践。这些最佳实践一方面反哺了商越采购SaaS产品的持续迭代,另一方面又助力客户更加深入地应用产品创造更大的业务价值。

最后,刘庆呼吁:“让我们一起共同实践适合中国企业的采购SaaS之路”!

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